Sehr geehrte Damen und Herren,
wie Sie wissen, wurde am 15. Februar 2023 unser Geldautomat im Kerkerfeld gesprengt. Die Täter gingen dabei ohne Rücksicht auf die Menschen vor Ort vor. Es entstand erheblicher Sachschaden am Gebäude. Zum Glück wurden – bis auf den Schreck - keine Passanten oder Anwohner verletzt.
Bei den Überlegungen, wie es an diesem Standort weitergehen soll, steht für uns der Schutz der Mieter und Anwohner an erster Stelle. Zusammen mit Fachleuten setzen wir aktuell ein umfassendes Sicherungskonzept für unsere Standorte um. Dazu gehört, dass die Menschen vor Ort geschützt werden müssen. Dazu gehören auch Schließungen in den Nachtstunden und weitere, umfangreiche technische Sicherungen der Geräte. Bis zur technischen Umsetzung werden die Bankgebäude, in denen sich nachts Menschen aufhalten, durch einen Sicherheitsdienst bewacht. Vorstand und Aufsichtsrat haben, auch nach Gesprächen mit unserem Vermieter am Kerkerfeld, ausführlich diskutiert. Gemeinsam wurde entschieden, dass die Volksbank Schermbeck im Kerkerfeld keine Filiale mehr betreiben wird.
Bei allen notwendigen Veränderungen achten wir darauf, unsere hohe Service- und Beratungsqualität zu erhalten. Die Hauptstelle an der Mittelstraße ist nur 650 Meter entfernt – ein Fußweg von wenigen Minuten. Hier bieten wir sämtliche modernste Bankdienstleistungen an. In den nächsten Wochen wird der Parkplatz an der Apothekerstege, direkt hinter unserer Hauptstelle an der Mittelstraße 54, wieder freigegeben. Für Kunden, die auf den Standort im Kerkerfeld angewiesen waren, werden wir Einzellösungen entwickeln, so soll es z.B. nach Absprache einen Bringdienst für Bargeld geben.
Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Rainer Schwarz Norbert Scholtholt Stefan Korte
Noch ein Wort zum Rückgang der Automatensprengungen in den Niederlanden. Oftmals wird angeführt, dass die holländischen Nachbarn beim Schutz ihrer Automaten so viel weiter wären als wir im deutschen Grenzgebiet. Die Anzahl an Automatensprengungen sei dort seit Jahren rückläufig. Ja, allerdings haben die niederländischen Banken die Anzahl ihrer Geldautomaten von 5939 im Jahr 2018 auf aktuell 836 Geldautomaten reduziert. 86% weniger Geldautomaten bedeuten dann zwar weniger Automatensprengungen, allerdings auch einen deutlichen Verlust in Qualität und Service für die Kunden.
